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Meilleur prix on-line garanti

Garantie

Si le prix offert sur www.husa.es est supérieur au prix de tout autre canal de réservations on-line (dans les mêmes conditions), contactez-nous et nous ajusterons notre tarif.

Si pendant les 24 heures suivant votre réservation, vous trouvez sur un autre canal de vente on-line un tarif inférieur au nôtre, dans les mêmes conditions et pour les mêmes : type de chambre - date - occupation - prix, commissions et frais de gestion, informez-nous et nous ajusterons notre tarif.

Conditions

Pour pouvoir présenter une réclamation, vous devez prouver que le tarif comparatif (le tarif de l’hôtel sur un autre site) est en vigueur, disponible et inférieur au tarif proposé sur www.husa.es Vous devez pour cela nous indiquer:

  • Nom du site où vous avez trouvé le tarif.
  • Nom de l’hôtel.
  • Dates du voyage.
  • Prix, frais, type de régime, commissions et devises indiqués sur le site.
  • Le tarif comparatif doit être disponible et immédiatement vérifiable on-line (cette garantie exclut donc tous les sites ne confirmant pas les réservations dans l’instant). Les réclamations doivent être présentées dans les 24 heures après avoir passé la réservation originale sur www.husa.es.
  • Le prix indiqué doit inclure les taxes et tout type d’honoraires ou charges administratives à payer au vendeur.
  • La garantie fait référence au prix total à payer par l’utilisateur pour tout son séjour et non au prix partiel de certains ou tous les jours du séjour.

Toutes les réclamations doivent être envoyées à jbotey@husa.es

Cette garantie est uniquement applicable aux réservations réalisées par des clients particuliers. La garantie ne s’applique pas aux prix non publiés ou confidentiels, aux chèques de tout type, aux tarifs d’un pack voyage incluant d’autres services, aux tarifs pour entreprises, groupes, réunions, etc.

HUSA se réserve le droit de modifier ou annuler cette offre ainsi que ses termes et conditions, à tout moment et à sa discrétion.

HUSA ne sera responsable d’aucun frais entraînés par cette offre.

Données à caractère personnel : nous vous informons que les données à caractère personnel que vous nous avez fournies seront intégrées à un fichier appartenant à Hostelería Unida, S.A. et aux titulaires des établissements dont vous sollicitez les services, s’ils sont différents de HOSTELERÍA UNIDA, S.A. Elles seront utilisées dans le seul but de gérer la présente réclamation. Vous pourrez exercer vos droits d’accès, rectification, annulation et opposition en envoyant une lettre à l’établissement des entreprises du groupe HUSA où vous avez logé ou passé une réservation.